Повернення цифрових матеріалів
Фінальні умови повернення ще не встановлені
Не можна вважати цифровий товар таким, що за жодних обставин не підлягає поверненню. Порядок треба перевірити за чинним законодавством та остаточним способом доставки.
Як звернутися, якщо файл не прийшов
Якщо продавець підтвердив твій запит, але файл не надійшов, напиши в особистий Telegram @UkWorkUA та вкажи назву матеріалу й дату листування. Не надсилай номер картки, CVV, паролі чи коди.
Фінальні строки відповіді, повторного надсилання файла й розгляду вимоги про повернення потрібно узгодити та опублікувати до регулярного приймання платежів. На сайті немає автоматичного checkout, а цей текст поки є чернеткою.
Першоджерело для перевірки: Закон України «Про цифровий контент та цифрові послуги».